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Behindertentransportfahrzeug am Flugzeug

Service Accèssibilité personne à mobilité réduite

Nous proposons une assistance complète et des services spéciaux pour les passagers à mobilité réduite. Des accès sans obstacles à l’assistance personnelle, voyagez sans souci et dans le confort.

Accessibilité à l'aéroport Questions fréquentes

Les éventuelles aides à la mobilité (chaises roulantes, déambulateurs, assistance aux personnes à mobilité réduite, etc.) devront être déclarées au moins 48 h avant le départ auprès de la compagnie aérienne afin d’assurer la préparation optimale du vol.

Le terminal ainsi que les zones d’embarquement et d’arrivée situées au même niveau sont parfaitement accessibles aux personnes handicapées. Des chaises roulantes sont disponibles gratuitement auprès du guichet d’information du terminal. Si celui-ci est vide, adressez-vous au personnel d’enregistrement.

Vous trouverez ici les parkings réservés aux handicapés.

Normes de qualité pour l’assistance des personnes à mobilité réduite à l’aéroport de Karlsruhe / Baden-Baden

Le terminal passagers de l’aéroport de Karlsruhe / Baden-Baden est équipé d’une unité audio inductive.

Pour une meilleure orientation, le chemin des entrées principales du terminal jusqu’au au guichet d’information de l’aéroport est signalisé par des hachures blanches. Ces hachures sont facilement identifiables au toucher avec une canne blanche. Les chiens de non-voyant sont autorisés à l’intérieur du terminal.